Social Media Beiträge
Beispiele für 2 mögliche Bühnen und Hilfe bei Kritik.
Hand aufs Herz: Welche Werbung in den Sozialen Medien magst Du? Hast Du schon Werbe-Anzeigen auf Facebook oder Instagram angeklickt und sofort etwas gekauft? Selten?
Daran siehst Du, wie schwer es ist, Dich mit einer schlichten Werbe-Anzeige in den Sozialen Medien durchzusetzen.
Nutzer wollen unterhalten werden und lesen lieber spannende Geschichten aus Deinem Arbeitsalltag oder die kuriose Neuigkeiten Deiner Branche. So lernen sie Dich und Dein Business besser kennen. Das schafft Vertrauen.
Mit einer ansprechenden „Verpackung“ machst Du die Leser neugierig und sie schauen genauer hin.
Auf verschiedenen Plattformen kannst Du mit attraktiven Inhalten neue Kunden gewinnen. Zwei Beispiele für Dich:
Facebook:
Sind Deine Wunschkunden hier leicht anzutreffen? Wenn ja, klasse!
Neuigkeiten aus Deiner Branche, Tipps und Tricks, Umfragen in Deiner Community – solche Beiträge werden immer gerne gelesen, kommentiert und geteilt. Einem Austausch mit deiner Zielgruppe steht nichts im Wege.
Instagram:
Wenn sich Dein Business super in Bildern zeigen und erklären lässt, bist Du hier richtig! Gutes Foto- oder Videomaterial ist beim Posten enorm wichtig. Durch Hashtags adressierst Du gezielt Deine Beiträge an Interessenten. Zeige Deinen Arbeitsalltag statt darüber nur zu schreiben.
Fesselnde Social Media Beiträge bringen Dir neugierige Kundschaft!
Was tun, wenn es mal hässlich wird?
Wie gehst Du mit einer übellaunigen, kritischen Nachricht oder einem fiesen Kommentar um? Ein Kunde hat eine schlechte Bewertung hinterlassen? Wie reagierst Du darauf? Du willst ja keinen Shitstorm auslösen.
Als PR-Referentin löse ich für Dich auch schwierige kommunikative Herausforderungen. Vorab so viel: Die „Ich ignoriere es einfach“ – Methode funktioniert eher schlecht ; ) Antwortest Du zeitnah und bleibst dabei sachlich und fair, werden die Leser Dir zuhören. So vermeidest Du eine Negativ-Spirale, bevor sie sich aufbauen kann.
Dir fehlen zündende Ideen für wöchentliche Social Media Beiträge? Hast Du Angst vor einem Fehltritt? Ich berate Dich gerne!
Kann’s losgehen? Dann schreib mir Deine Themen. Wir schieben sie gemeinsam ins Rampenlicht.
